CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN thông báo tới các CBCNV bộ phận Kinh doanh (Marketing – Bán hàng), Quý khách hàng về chính sách đổi trả tại Văn Phòng Phẩm-Nhà Sách Trung Nguyên trực thuộc công ty Trung nguyên. Cụ thể:
I. THỜI HẠN – ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
Quý khách có thể thực hiện đổi trả tất cả các mặt hàng văn phòng phẩm được mua tại VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Tùy một số sản phẩm, thời hạn đổi trả được ghi rõ trên Nametag, phiếu bảo hành của sản phẩm, hoặc một số sản phẩm có đổi trả riêng. Quý khách khi mua hàng vui lòng hỏi kỹ nhân viên tư vấn để nắm rõ thông tin chi tiết. Sản phẩm được đổi trả phải còn:
- Hóa đơn còn nguyên vẹn, không chấp vá hoặc tẩy xóa.
- Chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn và còn nguyên bao bì, nguyên đai nguyên kiện ban đầu, tem, nhãn mác, phiếu bảo hành, hướng dẫn kỹ thuật (nếu có).
- Dịch vụ đổi hàng chỉ áp dụng cho cùng sản phẩm, nhưng khác màu, khác size.
Đối với các mặt hàng văn phòng phẩm đã giao không đúng theo yêu cầu, sản phẩm bị lỗi, sai quy cách hoặc bị hỏng hóc do quá trình vận chuyển, VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN sẽ tiến hành đổi trả miễn phí tận nơi cho Quý khách.
Trường hợp lỗi do Quý khách đề xuất sai mẫu mã, tiêu chuẩn hoặc số lượng, quý khách vui lòng đến kho VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN/CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN để thực hiện đổi trả hoặc phải chịu chi phí vận chuyển nếu yêu cầu VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN đổi trả tận nơi cho quý khách.
II. CÁC BƯỚC ĐỔI SẢN PHẨM:
Vui lòng liên hệ Hotline, Chat hoặc gởi mail về vanphongphamtrungnguyen@gmail.com để đăng ký đổi hàng (cùng sản phẩm, khác màu, khác size).
Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu bạn muốn đổi sản phẩm, tùy vào khu vực giao hàng, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
– Lựa chọn 1: Trực tiếp đến đổi tại cửa hàng Văn Phòng Phẩm-Nhà Sách Trung Nguyên
– Lựa chọn 2: Nếu bạn ở các tỉnh và thành xa cửa hàng: Liên hệ thông qua Hotline hoặc Chat để yêu cầu đổi sản phẩm:
Tiến hành đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu bao gồm hóa đơn và sản phẩm còn nguyên vẹn (xem điều kiện đổi trả sản phẩm) và gửi về cho Văn Phòng Phẩm-Nhà Sách Trung Nguyên qua bưu điện, viettel post, giao hàng nhanh,…(các dịch vụ giao hàng nào thuận tiện cho các bạn).
- Người nhận: P.Kinh doanh – CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN .
- Địa chỉ: Số 390/60, tổ 20, KP 3, P. Long Bình Tân, TP. Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai,
- Điện thoại: 0898.44.70.44 – 0963.532.555
- Hotline: 0888.944.333
- Email: vanphongphamtrungnguyen@gmail.com
Ngay khi nhận được sản phẩm hoàn trả, Văn Phòng Phẩm-Nhà Sách Trung Nguyên sẽ tiến hành gửi sản phẩm bạn muốn đổi đến cho bạn theo chính sách đổi trả của Văn Phòng Phẩm-Nhà Sách Trung Nguyên .
Lưu ý:
– Văn Phòng Phẩm-Nhà Sách Trung Nguyên chỉ giữ sản phẩm bạn muốn đổi trong vòng 30 ngày.
– Sau 25 ngày: Nếu vẫn chưa nhận được sản phẩm bạn gửi trả, yêu cầu đổi hàng vẫn còn hiệu lực, nhưng trong trường hợp sản phẩm bạn muốn đổi đã hết hàng, bạn phải đợi đến khi có hàng lại, chúng tôi sẽ tiến hành giao sản phẩm cho bạn.
– Sau 30 ngày: Yêu cầu đổi hàng hết hiệu lực.
III. TRẢ HÀNG:
Văn Phòng Phẩm-Nhà Sách Trung Nguyên sẽ không giải quyết nhận trả hàng từ Quý khách sau khi đã thanh toán và nhận hàng. Vì vậy, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng trước khi thanh toán để tránh trường hợp hàng bị lỗi, giao hàng không đúng như đặt hàng.
IV. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG:
Trong suốt quá trình kinh doanh, VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌCTRUNG NGUYÊN sẽ luôn ý thức việc gìn giữ uy tín của mình qua chất lượng của từng sản phẩm. Đối với tất cả các sản phẩm được nhập khẩu hoặc sản xuất trong nước mà VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌCTRUNG NGUYÊNhiệ n đang phân phối, Công ty chúng tôi xin cam kết :
- Hàng hóa được giao cho quý khách là hàng mới 100% nguyên đai nguyên kiện.
- Hàng giao đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của nhà sản xuất.
- VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN/CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN sẽ thực hiện chế độ bảo hành sản phẩm theo điều kiện của nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng hóc nhưng vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
Mọi hỏi đáp thắc mắc khác về Chính sách đổi trả hàng của VĂN PHÒNG PHẨM – NHÀ SÁCH TRUNG NGUYÊN trực thuộc CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌCTRUNG NGUYÊN, Quý khách vui lòng liên hệ:
0898.44.70.44 – 0963.532.555
Hotline: 0888.944.333
Thông tin liên hệ:
- Liên hệ các vấn đề liên quan Văn phòng phẩm – Dụng cụ học sinh: ĐT: 0898.44.70.44 – 0963.532.555 -Email: vanphongphamtrungnguyen@gmail.com
- Liên hệ các vấn đề liên quan Mua lẻ Balo – Túi xách – Đồng phục: ĐT: 0898.44.67.44 – 0888.944.333– Email: balodep.shop@gmail.com
- Liên hệ các vấn đề liên quan May Balo – Túi xách – Đồng phục: ĐT: 0393.50.51.50 – 0888.944.333– Email: maybalodongphuc@gmail.com – trungnguyenbags@gmail.com
- Liên hệ các vấn đề liên quan May Áo quần – Đồng phục: ĐT: 0369.03.04.03 – 0393.50.51.50 Email: mayaoquandongphuc@gmail.com
- Liên hệ các vấn đề liên quan Nhạc cụ – Phụ kiện nhạc cụ – Đào tạo Âm nhạc: ĐT: 0971.34.27.34- 0888.944.333 – Email: nhaccutrungnguyen@gmail.com
Ngoài ra, Quy khách hàng cũng có thể xem chi tiết các chính sách của chúng tôi để hiểu rõ quyền lợi của mình và hưởng ưu đãi tốt nhất khi mua hàng tại C.ty Chúng tôi:
- Chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa
- Chính sách bảo mật thông tin
- Chính sách bảo hành sản phẩm mua tại công ty
- Khiếu nại & Bồi thường
- Cách thức thanh toán
- Chính sách đổi – trả hàng hóa tại công ty
- Chính sách vận chuyển, giao nhận hàng hóa tại công ty
- Chính sách ưu đãi khách hàng lớn
- Chính sách đại lý Văn Phòng phẩm
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC
TRUNG NGUYÊN
Chuyên Phân phối sỉ, lẻ văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng, dụng cụ học sinh,…cho Tổ chức, Trường học, Công ty. Miễn phí giao hàng. Chất lượng cao, Giá rẻ. Giao hàng nhanh.
Email 1: vanphongphamtrungnguyen@gmail.com
Xem chi tiết:
Website 1: https://vanphongphamgiare.top/
Facebook 1: https://www.facebook.com/vanphongphamgiaredongnai/
ĐT: 0898.44.70.44 – 0963532555
Hotline: 0888 944 333
Sở hữu: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG HỌC TRUNG NGUYÊN
Địa chỉ: Cổng 11- Cao Đẳng Nghề Số 8 – Bùi Văn Hòa – P.Long Bình Tân – Biên Hòa – Đồng Nai
Website 2: https://maybalodongphucgiare.com/
Website 3: https://maybalocapxach.com/
Website 4: https://mayaoquandongphucgiare.com/
Website 5: https://balodep.shop/
Facebook 2: https://www.facebook.com/maybalogiarenhat/